Chính sách và quy định chung

Chính sách & Quy định chung

1. Giới thiệu chung

Tên chủ sở hữu: CÔNG TY CỔ PHẦN VADPHARMA

Người đại diện theo pháp luật: NGUYỄN QUỐC HUY

Địa chỉ: Số nhà 25, Lô 6 Đền Lừ 1, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 02436419988 hoặc 0971 383 459

Email: info@vadpharma.com

Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0104738916

Ngày cấp: 08/06/2010

Do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp

2. Dịch vụ của VAD Pharma

VADPHARMA định vị là một thương hiệu bán buôn, bán lẻ trọn gói các sản phẩm hỗ trợ khử khuẩn và chống muỗi dạng xịt. Thế mạnh của chúng tôi là những sản phẩm tiên tiến đã thông qua quy trình kiểm định và sản xuất nghiêm ngặt, đảm bảo các yêu cầu khắt khe và tốt nhất cho người dân Việt. Các sản phẩm đáp ứng xu hướng đảm bảo về chất lượng, nâng tầm sức khỏe đời sống nhân dân Việt Nam,…., Các sản phẩm được đánh giá cao như: Xịt khử khuẩn Biosun – Dung dịch khử khuẩn toàn thân, …. Ngoài ra, VADPHARMA còn cung cấp các sản phẩm cho gia đình khác như Tinh sả hương – xua đuổi và chống muỗi hiệu quả đặc biệt phù hợp cho mọi đối tượng trong thời gian dịch sốt xuất huyết đang lan mạnh. VADPHARMA cũng cung cấp các sản phẩm bổ sung Vitamin và một số sản phẩm hỗ trợ diệt khuẩn khác ….

3. Quy định về thiết kế

3.1. Cung cấp dịch vụ

VADPHARMA được thành lập xuất phát từ ước mơ đáp ứng nhu cầu đem đến cho nhân dân Việt các sản phẩm tốt nhất để hỗ trợ việc tăng cường sức khỏe, đề cao sức đề kháng và khử khuẩn cho người dân Việt. Đặc biệt là sau đại dịch Covid 19 diễn ra trong vài năm vừa rồi. Chúng tôi sẽ cung cấp và hướng dẫn người dùng sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp bằng nhiều cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc hoàn thành sản phẩm cho khách hàng thì chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng sớm trước một thời gian hợp lý để khách hàng có thể nắm bắt được tiến trình hoàn thành.

3.2. Trường hợp tạm ngừng cung cấp dịch vụ:

VADPHARMA có quyền ngưng cung cấp sản phẩm mà không hoàn lại bất kỳ một chi phí nào trong các trường hợp sau:

Người dùng sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích/hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam

Người dùng gửi, tạo liên kết hoặc trung chuyển cho các dữ liệu mang tính chất bất hợp pháp, đe doạ, lừa dối, thù hằn, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm… hay các hình thức bị pháp luật Việt Nam ngăn cấm khác dưới bất kỳ cách thức nào.

Người dùng lưu trữ, truyền bá các dữ liệu nào mà cấu thành hoặc khuyến khích các hình thức phạm tội; hoặc các dữ liệu mang tính vi phạm luật sáng chế, nhãn hiệu, quyền thiết kế, bản quyền hay bất kỳ quyền sỡ hữu trí tuệ hoặc các quyền hạn của bất kỳ cá nhân nào.

Người dùng sử dụng các chương trình có khả năng làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống, như gây cạn kiệt tài nguyên hệ thống, làm quá tải bộ vi xử lý và bộ nhớ.

3.3 Quản lý thông tin

Sau khi bàn giao sản phẩm cho người dùng, VADPHARMA không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của những thông tin bị thay đổi, chỉnh sửa. VADPHARMA không chịu trách nhiệm pháp lý và bồi thường cho người dùng đối với các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, vô ý, đặc biệt, vô hình, các thiệt hại về lợi nhuận, doanh thu, uy tín phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm của VADPHARMA

4. Quy định về kiểm hàng

Đơn vị vận chuyển sẽ yêu cầu Người Mua thanh toán đầy đủ hoặc xác nhận nhận hàng trước khi Người Mua có thể bóc hàng và kiểm tra hàng. Nếu có bất cứ vấn đề phát sinh với bưu kiện, Người Mua vui lòng liên hệ tới Tổng đài hỗ trợ 02436419988 hoặc 0971 383 459.

Khách hàng luôn chụp lại gói hàng trước khi mở ra để lưu lại bằng chứng về tình trạng bao bì gói bọc, phục vụ cho quá trình xử lý khiếu nại (nếu có). Do nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”, các đơn vị vận chuyển sẽ không giải quyết các khiếu nại bồi thường nếu Người Mua/Người Bán đồng ý nhận (lại) hàng và đã ký vào biên bản nhận hàng/trả hàng. Do đó, vui lòng kiểm tra kỹ bao bì của sản phẩm. Nếu bao bì sản phẩm có dấu hiệu bị hư hại (rách/móp méo/vỡ/ướt) và bạn nghi ngờ hàng hóa bên trong đã bị tổn hại, vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo cho Bên VADPHARMA.

VADPHARMA luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp và phản hồi. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: